POLITYKA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

DEFINICJE

Dane osobowe – wszelkie informacje odnoszące się do bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (podmiotu danych osobowych).

Przetwarzanie danych osobowych – każda czynność (operacja) lub zestaw czynności (operacji) wykonywanych z użyciem środków automatyzacji lub bez ich użycia na danych osobowych, w tym zbieranie, zapisywanie, porządkowanie, gromadzenie, przechowywanie, uściślanie (aktualizowanie, zmienianie), pobieranie, wykorzystywanie, przekazywanie (rozpowszechnianie, udostępnianie, dostęp), anonimizowanie, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych.

Dane użytkownika – dane automatycznie zbierane lub generowane z wykorzystaniem Serwisu, w tym czas przebywania na stronach, działania, kliknięcia oraz inne informacje behawioralne.

Pliki cookie stanowią niewielkie fragmenty danych przechowywane na urządzeniu użytkownika.

Administrator danych — osoba, która określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Dla realizacji celów niniejszej Polityki Administratorem jest ООО «ВАЙСИЗОН».

Podmiot przetwarzający — każda osoba (z wyjątkiem pracownika administratora), która przetwarza dane w imieniu administratora.

Osoba, której dane dotyczą — osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane.

Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, w tym w celu złożenia zamówienia. Użytkownik jest podmiotem danych osobowych.

WPROWADZENIE

1.1. Niniejszy dokument określa politykę ООО «ВАЙСИЗОН» w zakresie przetwarzania danych osobowych i obowiązuje w odniesieniu do wszelkich informacji, które Sklep może uzyskać podczas korzystania przez Użytkownika z Serwisu, składania i realizacji zamówienia.

Złożenie zamówienia oznacza pełną i bezwarunkową zgodę użytkownika z Regulaminem, a także z niniejszą Polityką oraz wskazanymi w niej warunkami przetwarzania informacji osobowych. W przypadku braku zgody na te warunki Użytkownik zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Serwisu.

Postanowienia niniejszej Polityki mają zastosowanie do wszystkich procesów przetwarzania danych osobowych, w tym zbierania, zapisywania, porządkowania, gromadzenia, przechowywania, uściślania, pobierania, wykorzystywania, przekazywania, anonimizowania, blokowania, usuwania i niszczenia.

1.2. Niniejsza Polityka została opracowana zgodnie z wymogami Ustawy federalnej Federacji Rosyjskiej №152-ФЗ „O danych osobowych”, a także uwzględnia postanowienia GDPR w zakresie międzynarodowych standardów ochrony danych osobowych.

DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW

2.1. Przez dane osobowe Użytkowników rozumie się wszelkie informacje i dane odnoszące się do bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, które Sprzedawca uzyskuje w toku korzystania z Serwisu, składania i realizacji Zamówień, a także przy innym współdziałaniu Użytkownika z ООО «ВАЙСИЗОН».

2.1.1. Dane, w tym dane osobowe, które Użytkownik samodzielnie podaje o sobie przy składaniu Zamówienia, rejestracji w Serwisie, wypełnianiu formularzy kontaktowych, subskrypcji newsletterów, udziale w akcjach promocyjnych, a także w toku realizacji Zamówienia lub innego współdziałania z Serwisem.

2.1.2. Dane, które są automatycznie przekazywane Sprzedawcy podczas korzystania z Serwisu, w tym między innymi:

• adres IP
• dane plików cookie
• informacje o przeglądarce Użytkownika lub innym programie, za pomocą którego uzyskiwany jest dostęp do Serwisu
• parametry techniczne sprzętu i oprogramowania Użytkownika
• model i typ urządzenia
• system operacyjny
• datę i godzinę dostępu do Serwisu
• adresy żądanych stron
• źródła przejść
• informacje o działaniach Użytkownika w Serwisie
• czas trwania sesji oraz inne podobne dane

2.1.3. Inne informacje o Użytkowniku, których przetwarzanie przewidziane jest warunkami świadczenia usług przez Sprzedawcę i jest niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce.

2.1.4. Dane osobowe Użytkownika mogą obejmować, w tym między innymi:

• Nazwisko, Imię, Imię odojcowskie
• Kontaktowy numer telefonu
• Adres poczty elektronicznej
• Adres dostawy zamówienia
• Historię zamówień i zgłoszeń
• Pliki cookie oraz dane użytkownika
• Inne informacje podane przez Użytkownika dobrowolnie

2.2. Sprzedawca przyjmuje, że Użytkownik podaje prawdziwe, aktualne i wystarczające dane osobowe, a także terminowo aktualizuje takie informacje w przypadku ich zmiany.

2.3. ООО «ВАЙСИЗОН» ma prawo dokonywać zmian w niniejszej Polityce w trybie jednostronnym. Nowa wersja Polityki wchodzi w życie z chwilą jej zamieszczenia w Serwisie.

Obowiązująca wersja Polityki jest stale dostępna do zapoznania się pod adresem: https://viceseason.com

Zaleca się, aby Użytkownik regularnie zapoznawał się z treścią niniejszej Polityki w celu uzyskania informacji o ewentualnych zmianach warunków przetwarzania danych osobowych.

2.4. WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE

Sprzedawca wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie śledzenia aktywności Użytkowników w Serwisie.

Pliki cookie są przesyłane na urządzenie Użytkownika z serwera internetowego i przechowywane w przeglądarce w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania funkcjonalności Serwisu
• zapisywania ustawień użytkownika
• analizy odwiedzalności
• poprawy jakości obsługi
• prowadzenia badań marketingowych i analitycznych

Wykorzystywane są również pomocnicze technologie śledzenia, w tym sygnalizatory (web beacons), tagi i skrypty, umożliwiające zbieranie i analizowanie informacji o działaniach Użytkowników.

Użytkownik ma prawo zmienić ustawienia przeglądarki w celu rezygnacji z wykorzystywania plików cookie lub w celu otrzymywania powiadomień o ich przesyłaniu. Jednak wyłączenie plików cookie może prowadzić do nieprawidłowego działania poszczególnych funkcji Serwisu.

2.5.1. Sesyjne pliki cookie, wykorzystywane do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i zapewnienia nawigacji.

2.5.2. Osobiste pliki cookie, stosowane do zapamiętywania ustawień, preferencji i parametrów użytkownika.

2.5.3. Pliki cookie bezpieczeństwa, przeznaczone do ochrony danych i zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi.

CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

3.1. Sprzedawca przetwarza i przechowuje wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia usług na rzecz Użytkownika, składania i realizacji zamówień, wykonywania zobowiązań wynikających z umów, a także do zapewnienia pełnego funkcjonowania sklepu internetowego VICESEASON zgodnie z warunkami Oferty publicznej zamieszczonej w sieci Internet pod adresem: https://viceseason.com.

3.2. Wykaz czynności na danych osobowych, na wykonywanie których Użytkownik wyraża zgodę, obejmuje między innymi:

• pozyskiwanie, zbieranie i przechowywanie danych osobowych Użytkownika w postaci elektronicznej oraz (w razie potrzeby) na nośnikach papierowych
• porządkowanie, gromadzenie, uściślanie (aktualizowanie, zmienianie) danych osobowych
• wykorzystywanie danych osobowych do zawierania i wykonywania umów sprzedaży oraz świadczenia usług
• przekazywanie danych osobowych Użytkownika osobom trzecim w trybie określonym przepisami prawa Federacji Rosyjskiej, wyłącznie w celu realizacji zamówień i zobowiązań umownych
• wykorzystywanie danych osobowych w celu informowania Użytkownika o statusie zamówień, zmianach warunków, nowościach, akcjach promocyjnych i ofertach Sprzedawcy
• przesyłanie wiadomości reklamowych, informacyjnych i marketingowych, przy czym Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości
• prowadzenie komunikacji z Użytkownikiem, w tym rozpatrywanie zgłoszeń, zapytań, reklamacji i powiadomień
• prowadzenie badań statystycznych, analitycznych i marketingowych na podstawie danych zanonimizowanych
• poprawę jakości obsługi, doświadczenia użytkownika i funkcjonalności Serwisu

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

4.1. Przetwarzanie danych osobowych jest realizowane przez ООО «ВАЙСИЗОН» w oparciu o następujące zasady:

4.1.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zgodnej z prawem, rzetelnej i przejrzystej podstawie, z poszanowaniem praw i uzasadnionych interesów podmiotów danych osobowych.

4.1.2. Przetwarzanie danych osobowych ogranicza się do osiągnięcia konkretnych, z góry określonych i zgodnych z prawem celów. Niedopuszczalne jest przetwarzanie danych osobowych niezgodne z celami ich zbierania.

4.1.3. Niedopuszczalne jest łączenie baz danych zawierających dane osobowe, których przetwarzanie odbywa się w celach wzajemnie niezgodnych.

4.1.4. Przetwarzaniu podlegają wyłącznie te dane osobowe, które odpowiadają zadeklarowanym celom ich przetwarzania i są niezbędne do osiągnięcia tych celów.

4.1.5. Treść i zakres przetwarzanych danych osobowych powinny odpowiadać zadeklarowanym celom przetwarzania. Niedopuszczalne jest przetwarzanie danych nadmiarowych.

4.1.6. Podczas przetwarzania danych osobowych zapewnia się ich dokładność, aktualność, wystarczalność oraz, w razie potrzeby, terminową aktualizację.

4.1.7. Przechowywanie danych osobowych odbywa się w formie umożliwiającej zidentyfikowanie podmiotu danych osobowych, nie dłużej niż wymagają tego cele przetwarzania, jeżeli przepisy prawa Federacji Rosyjskiej nie stanowią inaczej.

WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Przetwarzanie danych osobowych jest realizowane przez Sprzedawcę zgodnie z wymogami Ustawy federalnej Federacji Rosyjskiej №152-ФЗ „O danych osobowych” i jest dopuszczalne przy spełnieniu co najmniej jednego z następujących warunków:

• istnienie zgody podmiotu danych osobowych na przetwarzanie jego danych
• niezbędność przetwarzania danych osobowych dla wykonania umowy, której stroną jest podmiot danych osobowych
• niezbędność przetwarzania dla wypełnienia obowiązków administratora przewidzianych przepisami prawa
• niezbędność przetwarzania w celu ochrony życia, zdrowia lub innych żywotnych interesów podmiotu danych osobowych
• przetwarzanie odbywa się w celach statystycznych i badawczych pod warunkiem obowiązkowej anonimizacji danych
• przetwarzanie danych, do których dostęp nieograniczonego kręgu osób został udzielony przez podmiot danych osobowych
• inne podstawy przewidziane obowiązującymi przepisami prawa Federacji Rosyjskiej

5.2. Biometryczne dane osobowe nie są przetwarzane przez ООО «ВАЙСИЗОН».

5.3. Podejmowanie decyzji wywołujących skutki prawne wobec podmiotu danych osobowych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych nie jest realizowane.

5.4. Fakt dobrowolnego podania przez Użytkownika swoich danych osobowych jest uznawany przez niniejszą Politykę za wyrażenie zgody na przetwarzanie takich danych.

5.5. Sprzedawca ma prawo powierzyć przetwarzanie danych osobowych osobom trzecim na podstawie zawartej umowy. Osoby takie zobowiązują się do zachowania poufności i zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.

W przypadku powierzenia przetwarzania danych osobowych odpowiedzialność wobec podmiotu danych osobowych za działania takich osób ponosi ООО «ВАЙСИЗОН».

ZOBOWIĄZANIA STRON

6.1. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne informacje o swoich danych osobowych, niezbędne do realizacji zamówienia, wykonania zobowiązań umownych, a także do należytego świadczenia usług przez Sprzedawcę.

W przypadku zmiany wcześniej podanych danych osobowych Użytkownik zobowiązuje się terminowo zaktualizować lub uzupełnić takie informacje poprzez samodzielne wprowadzenie zmian albo powiadomienie o tym Sprzedawcy w dostępny sposób.

6.2. Zgodnie z wymogami Ustawy federalnej №152-ФЗ „O danych osobowych” ООО «ВАЙСИЗОН» zobowiązuje się:

• udostępniać podmiotowi danych osobowych na jego pisemny lub elektroniczny wniosek informacje dotyczące przetwarzania jego danych osobowych albo na podstawach zgodnych z prawem przedstawić uzasadnioną odmowę
• na żądanie podmiotu danych osobowych uściślać, blokować lub niszczyć przetwarzane dane osobowe w przypadku, gdy takie dane są niepełne, nieaktualne, niedokładne, uzyskane niezgodnie z prawem lub nie są niezbędne do zadeklarowanego celu przetwarzania
• • powiadamiać podmiot danych osobowych o przetwarzaniu jego danych osobowych w przypadku, gdy takie dane zostały uzyskane nie bezpośrednio od podmiotu danych osobowych, z wyjątkiem następujących przypadków:
  • podmiot danych osobowych został już powiadomiony o realizacji przetwarzania jego danych osobowych przez odpowiedniego administratora
  • dane osobowe zostały uzyskane przez administratora na podstawie ustawy federalnej lub w związku z wykonaniem umowy, której stroną jest podmiot danych osobowych
  • dane osobowe zostały upublicznione przez podmiot danych osobowych albo uzyskane ze źródeł ogólnodostępnych
  • Sprzedawca realizuje przetwarzanie danych osobowych w celach statystycznych, badawczych lub innych celach naukowych pod warunkiem obowiązkowej anonimizacji takich danych
  • udostępnienie podmiotowi danych osobowych informacji o przetwarzaniu narusza prawa i uzasadnione interesy osób trzecich

6.3. W przypadku cofnięcia przez podmiot danych osobowych zgody na przetwarzanie jego danych osobowych Sprzedawca zobowiązuje się zaprzestać przetwarzania takich danych i zniszczyć je w terminie nieprzekraczającym trzydziestu dni kalendarzowych od dnia otrzymania odpowiedniego pisemnego powiadomienia, jeżeli porozumienie między Sprzedawcą a podmiotem danych osobowych albo wymogi prawa Federacji Rosyjskiej nie stanowią inaczej.

O zniszczeniu danych osobowych Sprzedawca powiadamia podmiot danych osobowych w ustalonym trybie.

6.4. Użytkownik zgadza się z tym, że Sprzedawca ma prawo przekazywać dane osobowe osobom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówień, świadczenia usług, wykonania zobowiązań umownych, a także w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa Federacji Rosyjskiej.

ŚRODKI ZAPEWNIENIA BEZPIECZEŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH PODCZAS ICH PRZETWARZANIA

7.1. Podczas przetwarzania danych osobowych ООО «ВАЙСИЗОН» podejmuje niezbędne środki prawne, organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem do nich, zniszczeniem, zmianą, blokowaniem, kopiowaniem, udostępnianiem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi bezprawnymi działaniami wobec danych osobowych.

7.2. Zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych osiągane jest w szczególności poprzez:

• określenie aktualnych zagrożeń bezpieczeństwa danych osobowych podczas ich przetwarzania w systemach informacyjnych danych osobowych
• zastosowanie zestawu środków organizacyjnych i technicznych zapewniających bezpieczeństwo danych osobowych podczas ich przetwarzania, niezbędnych do spełnienia wymogów ochrony danych osobowych, których wykonanie zapewnia ustalone przez Rząd Federacji Rosyjskiej poziomy zabezpieczenia
• stosowanie certyfikowanych środków ochrony informacji w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
• ocenę skuteczności podejmowanych środków zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych przed oddaniem systemów informacyjnych do eksploatacji
• wykrywanie faktów nieuprawnionego dostępu do danych osobowych i podejmowanie terminowych środków w celu zapobiegania i usuwania skutków takich incydentów
• zachowanie materiału dowodowego i dzienników zdarzeń w przypadku prób nieuprawnionego dostępu
• odtwarzanie danych osobowych zmodyfikowanych lub zniszczonych wskutek nieuprawnionego dostępu
• stałą kontrolę przestrzegania wymogów prawa i wewnętrznych regulaminów w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych

PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE DANE ORAZ INNE STRONY INTERNETOWE

8.1. Sprzedawca ma prawo korzystać z zewnętrznych serwisów, rozwiązań programowych oraz poszczególnych osób (dalej – Dostawcy usług) w celu wspierania funkcjonowania Serwisu, świadczenia usług towarzyszących, analizy zachowań użytkowników i optymalizacji procesów biznesowych.

Osoby takie uzyskują dostęp do danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych zadań w imieniu ООО «ВАЙСИЗОН» i zobowiązują się nie ujawniać ani nie wykorzystywać danych do innych celów.

8.2. Sprzedawca może wykorzystywać technologie remarketingu i reklamy behawioralnej na stronach osób trzecich. W ramach tego mogą być stosowane pliki cookie do tworzenia ofert reklamowych na podstawie wcześniejszych wizyt Użytkownika w Serwisie.

8.3. Sprzedawca może korzystać z usług zewnętrznych operatorów płatności (w tym serwisów płatniczych Альфа-Банка) w celu obsługi płatności. Sprzedawca nie przechowuje i nie zbiera pełnych danych kart płatniczych Użytkownika. Przekazywanie takich informacji odbywa się bezpośrednio do dostawcy płatności, a przetwarzanie danych regulowane jest polityką prywatności odpowiedniego dostawcy.

8.4. Sprzedawca ma prawo korzystać z serwisów wysyłki wiadomości e-mail oraz systemów CRM (w tym RetailCRM) w celu powiadamiania użytkowników, obsługi zamówień i komunikacji.

8.5. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych i zasobów niezarządzanych przez ООО «ВАЙСИЗОН». Przechodząc po takich odnośnikach, Użytkownik zgadza się z tym, że Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za politykę przetwarzania danych i działania takich stron.

8.6. Sprzedawca zaleca Użytkownikowi samodzielne zapoznawanie się z polityką prywatności każdego zewnętrznego zasobu, który odwiedza.

8.7. ООО «ВАЙСИЗОН» nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za treść, warunki korzystania oraz działania zewnętrznych stron internetowych i serwisów.

KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

ООО «ВАЙСИЗОН»

ИНН: 6700016470

ОГРН: 1246700005837

Adres siedziby: Смоленская область, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 51, офис P2

Email: viceseason@inbox.ru

Telefon: +7 920 308-70-30

Strona internetowa: https://viceseason.com