ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ САЯСАТЫ

ТЕРМИНДЕР

Дербес деректер – тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.

Дербес деректерді өңдеу – автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе мұндай құралдарды пайдаланбай дербес деректермен жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы, оның ішінде дербес деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), шығарып алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, жою, жойып жіберу.

Пайдаланушылық деректер – Сайтты пайдалану арқылы автоматты түрде жиналатын немесе қалыптастырылатын деректер, оның ішінде беттерге кіру ұзақтығы, әрекеттер, басулар және өзге де мінез-құлықтық ақпарат.

Cookie файлдары пайдаланушының құрылғысында сақталатын шағын деректер үзінділері болып табылады.

Деректер операторы — дербес деректерді өңдеу мақсаттары мен құралдарын айқындайтын тұлға. Осы Саясаттың мақсаттарына қол жеткізу үшін Оператор болып ООО «ВАЙСИЗОН» табылады.

Деректерді өңдеуші — оператордың атынан деректерді өңдейтін кез келген тұлға (оператордың қызметкерінен басқа).

Деректер субъектісі — дербес деректері өңделетін жеке тұлға.

Пайдаланушы — Сайтты, оның ішінде тапсырысты ресімдеу үшін пайдаланатын тұлға. Пайдаланушы дербес деректер субъектісі болып табылады.

КІРІСПЕ

1.1. Осы құжат ООО «ВАЙСИЗОН» компаниясының дербес деректерді өңдеуге қатысты саясатын айқындайды және Дүкен Пайдаланушының Сайтты пайдалануы, тапсырысты ресімдеуі мен орындауы кезінде ала алатын барлық ақпаратқа қатысты қолданылады.

Тапсырысты ресімдеу пайдаланушының Пайдаланушылық келісіммен, сондай-ақ осы Саясатпен және онда көрсетілген дербес ақпаратты өңдеу шарттарымен толық әрі сөзсіз келісуін білдіреді. Шарттармен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сайтты пайдалануды тоқтатуға міндетті.

Осы Саясаттың күші дербес деректерді өңдеудің барлық процестеріне, оның ішінде жинауға, жазуға, жүйелеуге, жинақтауға, сақтауға, нақтылауға, шығарып алуға, пайдалануға, беруге, иесіздендіруге, бұғаттауға, жоюға және жойып жіберуге қолданылады.

1.2. Осы Саясат Ресей Федерациясының «Дербес деректер туралы» №152-ФЗ Федералдық заңының талаптарына сәйкес әзірленген, сондай-ақ дербес деректерді қорғаудың халықаралық стандарттары бөлігінде GDPR ережелерін ескереді.

ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРІ

2.1. Пайдаланушылардың дербес деректері деп Сатушы Сайтты пайдалану, Тапсырыстарды ресімдеу мен орындау процесінде, сондай-ақ Пайдаланушының ООО «ВАЙСИЗОН» компаниясымен өзге де өзара әрекеттесуі кезінде алатын, тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға қатысты кез келген мәліметтер мен ақпарат түсініледі.

2.1.1. Пайдаланушы Тапсырысты ресімдеу, Сайтта тіркелу, кері байланыс нысандарын толтыру, таратылымдарға жазылу, акцияларға қатысу кезінде, сондай-ақ Тапсырысты орындау барысында немесе Сайтпен өзге де өзара әрекеттесу кезінде өзі туралы дербес түрде ұсынатын деректер, оның ішінде дербес деректер.

2.1.2. Сайтты пайдалану кезінде Сатушыға автоматты түрде берілетін деректер, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей:

• IP-мекенжай
• cookie файлдарының деректері
• Пайдаланушының браузері немесе Сайтқа қол жеткізу жүзеге асырылатын өзге бағдарлама туралы ақпарат
• Пайдаланушының жабдығы мен бағдарламалық қамтамасыз етуінің техникалық сипаттамалары
• құрылғының моделі мен түрі
• операциялық жүйе
• Сайтқа кіру күні мен уақыты
• сұратылатын беттердің мекенжайлары
• өту көздері
• Пайдаланушының Сайттағы әрекеттері туралы ақпарат
• сессияның ұзақтығы және өзге де осындай деректер

2.1.3. Сатушының қызметтер көрсету шарттарында көзделген және осы Саясатта айқындалған мақсаттарды іске асыру үшін қажетті Пайдаланушы туралы өзге ақпарат.

2.1.4. Пайдаланушының дербес деректері, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, мыналарды қамтуы мүмкін:

• Тегі, Аты, Әкесінің аты
• Байланыс телефон нөмірі
• Электрондық пошта мекенжайы
• Тапсырысты жеткізу мекенжайы
• Тапсырыстар мен өтініштер тарихы
• Cookie файлдары мен пайдаланушылық деректер
• Пайдаланушы ерікті түрде ұсынған өзге де мәліметтер

2.2. Сатушы Пайдаланушы дұрыс, өзекті және жеткілікті дербес деректерді ұсынады, сондай-ақ мұндай ақпарат өзгерген жағдайда оны уақтылы жаңартады деп есептейді.

2.3. ООО «ВАЙСИЗОН» осы Саясатқа біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы. Саясаттың жаңа редакциясы оны Сайтта орналастырған сәттен бастап күшіне енеді.

Саясаттың қолданыстағы редакциясы мына мекенжай бойынша танысу үшін тұрақты түрде қолжетімді: https://viceseason.com

Пайдаланушыға дербес деректерді өңдеу шарттарының ықтимал өзгерістері туралы ақпарат алу мақсатында осы Саясаттың мазмұнымен ұдайы танысу ұсынылады.

2.4. COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУ

Сатушы Сайттағы Пайдаланушылардың белсенділігін қадағалаудың cookie файлдары мен ұқсас технологияларын пайдаланады.

Cookie файлдары веб-серверден Пайдаланушының құрылғысына жіберіледі және браузерде мына мақсаттарда сақталады:

• Сайт функционалының дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету
• пайдаланушылық баптауларды сақтау
• баруды талдау
• қызмет көрсету сапасын жақсарту
• маркетингтік және аналитикалық зерттеулер жүргізу

Сондай-ақ Пайдаланушылардың әрекеттері туралы ақпаратты жинауға және талдауға мүмкіндік беретін көмекші қадағалау технологиялары, оның ішінде маяктар, тегтер мен сценарийлер пайдаланылады.

Пайдаланушы cookie файлдарын пайдаланудан бас тарту үшін немесе олардың жіберілуі туралы хабарламалар алу үшін браузер баптауларын өзгертуге құқылы. Алайда cookie файлдарын ажырату Сайттың жекелеген функцияларының дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.

2.5.1. Сайттың дұрыс жұмыс істеуі мен навигацияны қамтамасыз ету үшін пайдаланылатын сессиялық cookie файлдары.

2.5.2. Баптауларды, артықшылықтар мен пайдаланушылық параметрлерді есте сақтау үшін қолданылатын дербес cookie файлдары.

2.5.3. Деректерді қорғауға және рұқсатсыз қол жеткізудің алдын алуға арналған қауіпсіздік cookie файлдары.

ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ МАҚСАТТАРЫ

3.1. Сатушы Пайдаланушыға қызметтер көрсету, тапсырыстарды ресімдеу мен орындау, шарттар бойынша міндеттемелерді орындау, сондай-ақ Интернет желісінде мына мекенжай бойынша орналастырылған Жария офертаның шарттарына сәйкес VICESEASON интернет-дүкенінің толыққанды жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажетті дербес деректерді ғана өңдейді және сақтайды: https://viceseason.com.

3.2. Пайдаланушы келісім беретін дербес деректермен жасалатын әрекеттердің тізбесі, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, мыналарды қамтиды:

• Пайдаланушының дербес деректерін электрондық түрде және (қажет болған жағдайда) қағаз тасымалдаушыларда алу, жинау және сақтау
• дербес деректерді жүйелеу, жинақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту)
• дербес деректерді сатып алу-сату және қызмет көрсету шарттарын жасасу мен орындау үшін пайдалану
• Пайдаланушының дербес деректерін Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген тәртіппен тек тапсырыстар мен шарттық міндеттемелерді орындау мақсатында үшінші тұлғаларға беру
• дербес деректерді Пайдаланушыны тапсырыстардың мәртебесі, шарттардың өзгеруі, жаңалықтар, акциялар және Сатушының ұсыныстары туралы хабардар ету мақсатында пайдалану
• жарнамалық, ақпараттық және маркетингтік хабарламалар жіберу, бұл ретте Пайдаланушы кез келген сәтте осындай хабарламаларды алудан бас тартуға құқылы
• Пайдаланушымен коммуникацияны жүзеге асыру, оның ішінде өтініштерді, сұрауларды, шағымдарды және хабарламаларды өңдеу
• иесіздендірілген деректер негізінде статистикалық, аналитикалық және маркетингтік зерттеулер жүргізу
• қызмет көрсету сапасын, пайдаланушылық тәжірибені және Сайттың функционалдығын жақсарту

ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ ҚАҒИДАТТАРЫ

4.1. Дербес деректерді өңдеуді ООО «ВАЙСИЗОН» мынадай қағидаттар негізінде жүзеге асырады:

4.1.1. Дербес деректерді өңдеу дербес деректер субъектілерінің құқықтары мен заңды мүдделерін сақтай отырып, заңды, әділ және ашық негізде жүзеге асырылады.

4.1.2. Дербес деректерді өңдеу нақты, алдын ала айқындалған және заңды мақсаттарға қол жеткізумен шектеледі. Дербес деректерді жинау мақсаттарымен үйлеспейтін өңдеуге жол берілмейді.

4.1.3. Өзара үйлеспейтін мақсаттарда өңделетін дербес деректері бар дерекқорларды біріктіруге жол берілмейді.

4.1.4. Өңдеуге тек мәлімделген өңдеу мақсаттарына сәйкес келетін және осындай мақсаттарға қол жеткізу үшін қажетті дербес деректер ғана жатады.

4.1.5. Өңделетін дербес деректердің мазмұны мен көлемі мәлімделген өңдеу мақсаттарына сәйкес келуге тиіс. Артық деректерді өңдеуге жол берілмейді.

4.1.6. Дербес деректерді өңдеу кезінде олардың дәлдігі, өзектілігі, жеткіліктілігі және қажет болған жағдайда уақтылы жаңартылуы қамтамасыз етіледі.

4.1.7. Дербес деректерді сақтау, егер Ресей Федерациясының заңнамасында өзгеше көзделмесе, дербес деректер субъектісін айқындауға мүмкіндік беретін нысанда, өңдеу мақсаттары талап еткен мерзімнен ұзақ емес мерзімде жүзеге асырылады.

ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ ШАРТТАРЫ

5.1. Дербес деректерді өңдеуді Сатушы Ресей Федерациясының «Дербес деректер туралы» №152-ФЗ Федералдық заңының талаптарына сәйкес жүзеге асырады және мынадай шарттардың кемінде бірі болған кезде рұқсат етіледі:

• дербес деректер субъектісінің өз деректерін өңдеуге келісімінің болуы
• дербес деректерді дербес деректер субъектісі тарап болып табылатын шартты орындау үшін өңдеу қажеттілігі
• дербес деректерді заңнамада көзделген оператордың міндеттерін орындау үшін өңдеу қажеттілігі
• дербес деректер субъектісінің өмірін, денсаулығын немесе өзге де өмірлік маңызды мүдделерін қорғау мақсатында өңдеу қажеттілігі
• өңдеу деректерді міндетті түрде иесіздендіру шартымен статистикалық және зерттеу мақсаттарында жүзеге асырылады
• дербес деректер субъектісі шектелмеген адамдар тобының қол жеткізуін ұсынған деректерді өңдеу
• Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасында көзделген өзге де негіздер

5.2. Биометриялық дербес деректерді ООО «ВАЙСИЗОН» өңдемейді.

5.3. Дербес деректер субъектісі үшін заңдық салдар туындататын шешімдерді тек автоматтандырылған дербес деректерді өңдеу негізінде қабылдау жүзеге асырылмайды.

5.4. Пайдаланушының өз дербес деректерін ерікті түрде ұсыну фактісі осы Саясатпен мұндай деректерді өңдеуге келісім білдіру ретінде танылады.

5.5. Сатушы дербес деректерді өңдеуді жасалған шарт негізінде үшінші тұлғаларға тапсыруға құқылы. Мұндай тұлғалар құпиялылықты сақтауға және дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге міндеттенеді.

Дербес деректерді өңдеуді тапсырған жағдайда дербес деректер субъектісінің алдында мұндай тұлғалардың әрекеттері үшін жауапкершілікті ООО «ВАЙСИЗОН» көтереді.

ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

6.1. Пайдаланушы тапсырысты орындау, шарттық міндеттемелерді орындау, сондай-ақ Сатушының қызметтерді тиісінше көрсетуі үшін қажетті өз дербес деректері туралы дұрыс және өзекті ақпаратты ұсынуға міндетті.

Бұрын ұсынылған дербес деректер өзгерген жағдайда Пайдаланушы мұндай ақпаратты өзгерістерді дербес енгізу арқылы немесе бұл туралы Сатушыны қолжетімді тәсілмен хабардар ету арқылы уақтылы жаңартуға немесе толықтыруға міндеттенеді.

6.2. «Дербес деректер туралы» №152-ФЗ Федералдық заңының талаптарына сәйкес ООО «ВАЙСИЗОН» мыналарға міндеттенеді:

• дербес деректер субъектісіне оның жазбаша немесе электрондық сұрауы бойынша оның дербес деректерін өңдеуге қатысты ақпаратты ұсынуға немесе заңды негіздер бойынша уәжді бас тартуды ұсынуға
• дербес деректер субъектісінің талабы бойынша, егер мұндай деректер толық емес, ескірген, дәл емес, заңсыз алынған немесе мәлімделген өңдеу мақсаты үшін қажетті болмаған жағдайда, өңделетін дербес деректерді нақтылауға, бұғаттауға немесе жоюға
• • егер мұндай деректер дербес деректер субъектісінен тікелей алынбаған болса, дербес деректер субъектісін оның дербес деректерін өңдеу туралы хабардар етуге, мынадай жағдайларды қоспағанда:
  • дербес деректер субъектісі тиісті оператордың оның дербес деректерін өңдеуді жүзеге асыратыны туралы бұрыннан хабардар етілген
  • дербес деректерді оператор федералдық заң негізінде немесе дербес деректер субъектісі тарап болып табылатын шартты орындауға байланысты алды
  • дербес деректерді дербес деректер субъектісі жалпыға қолжетімді еткен не жалпыға қолжетімді көздерден алынған
  • Сатушы дербес деректерді статистикалық, зерттеу немесе өзге де ғылыми мақсаттарда мұндай деректерді міндетті түрде иесіздендіру шартымен өңдеуді жүзеге асырады
  • дербес деректер субъектісіне өңдеу туралы мәліметтерді ұсыну үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзады

6.3. Дербес деректер субъектісі өз дербес деректерін өңдеуге келісімін кері қайтарып алған жағдайда, егер Сатушы мен дербес деректер субъектісі арасындағы келісімде немесе Ресей Федерациясы заңнамасының талаптарында өзгеше көзделмесе, Сатушы мұндай деректерді өңдеуді тоқтатуға және тиісті жазбаша хабарламаны алған күннен бастап отыз күнтізбелік күннен аспайтын мерзімде оларды жоюға міндеттенеді.

Дербес деректердің жойылғаны туралы Сатушы дербес деректер субъектісін белгіленген тәртіппен хабардар етеді.

6.4. Пайдаланушы Сатушының дербес деректерді тек тапсырыстарды орындау, қызметтер көрсету, шарттық міндеттемелерді орындау мақсатында, сондай-ақ Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайларда үшінші тұлғаларға беруге құқылы екенімен келіседі.

ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ КЕЗІНДЕ ОЛАРДЫҢ ҚАУІПСІЗДІГІН ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУ ШАРАЛАРЫ

7.1. Дербес деректерді өңдеу кезінде ООО «ВАЙСИЗОН» дербес деректерді оларға заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, ұсынудан, таратудан, сондай-ақ дербес деректерге қатысты өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

7.2. Дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету, атап айтқанда, мыналар арқылы қол жеткізіледі:

• дербес деректерді дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде өңдеу кезінде олардың қауіпсіздігіне төнетін өзекті қауіптерді айқындау
• дербес деректерді өңдеу кезінде олардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі, дербес деректерді қорғау талаптарын орындау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешенін қолдану, оларды орындау Ресей Федерациясының Үкіметі белгілеген қорғалу деңгейлерін қамтамасыз етеді
• заңнамада көзделген жағдайларда ақпаратты қорғаудың сертификатталған құралдарын пайдалану
• ақпараттық жүйелерді пайдалануға енгізгенге дейін дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөнінде қабылданатын шаралардың тиімділігін бағалау
• дербес деректерге рұқсатсыз қол жеткізу фактілерін анықтау және осындай оқыстардың салдарын болғызбау мен жою жөнінде уақтылы шаралар қабылдау
• рұқсатсыз қол жеткізу әрекеттері болған жағдайда дәлелдемелік базаны және оқиғалар журналдарын сақтау
• рұқсатсыз қол жеткізу салдарынан өзгертілген немесе жойылған дербес деректерді қалпына келтіру
• дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету саласындағы заңнама мен ішкі регламенттердің талаптарының сақталуын тұрақты бақылау

ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУШІЛЕР ЖӘНЕ БАСҚА САЙТТАР

8.1. Сатушы Сайттың жұмыс істеуіне жәрдемдесу, ілеспе қызметтер көрсету, пайдаланушылық мінез-құлықты талдау және бизнес-процестерді оңтайландыру үшін сыртқы сервистерді, бағдарламалық шешімдер мен жекелеген тұлғаларды (бұдан әрі – Қызмет жеткізушілер) пайдалануға құқылы.

Мұндай тұлғалар дербес деректерге тек ООО «ВАЙСИЗОН» атынан тапсырылған міндеттерді орындау үшін қажетті көлемде қол жеткізеді және деректерді өзге мақсаттарда ашпауға және пайдаланбауға міндеттенеді.

8.2. Сатушы үшінші тұлғалардың сайттарында ремаркетинг пен мінез-құлықтық жарнама технологияларын пайдалана алады. Бұл шеңберде Пайдаланушының Сайтқа алдыңғы кірулері негізінде жарнамалық ұсыныстарды қалыптастыру үшін cookie файлдары қолданылуы мүмкін.

8.3. Сатушы төлемдерді өңдеу үшін үшінші тарап төлем операторларының (оның ішінде Альфа-Банка төлем сервистерінің) қызметтерін пайдалана алады. Сатушы Пайдаланушының төлем карталарының толық деректерін сақтамайды және жинамайды. Мұндай ақпаратты беру тікелей төлем провайдеріне жүзеге асырылады, ал деректерді өңдеу тиісті провайдердің құпиялылық саясатымен реттеледі.

8.4. Сатушы пайдаланушыларды хабардар ету, тапсырыстарды өңдеу және коммуникация үшін пошталық таратылым сервистері мен CRM-жүйелерін (оның ішінде RetailCRM) пайдалануға құқылы.

8.5. Сайт ООО «ВАЙСИЗОН» басқармайтын үшінші тарап сайттарына және ресурстарына сілтемелерді қамтуы мүмкін. Мұндай сілтемелер бойынша өткен кезде Пайдаланушы Сатушының мұндай сайттардың деректерді өңдеу саясаты мен әрекеттері үшін жауапкершілік көтермейтінімен келіседі.

8.6. Сатушы Пайдаланушыға өзі баратын әрбір үшінші тарап ресурсының құпиялылық саясатымен дербес танысуды ұсынады.

8.7. ООО «ВАЙСИЗОН» үшінші тарап сайттары мен сервистерінің мазмұнын, пайдалану шарттары мен әрекеттерін бақыламайды және олар үшін жауапкершілік көтермейді.

САТУШЫНЫҢ БАЙЛАНЫС ДЕРЕКТЕРІ

ООО «ВАЙСИЗОН»

ИНН: 6700016470

ОГРН: 1246700005837

Заңды мекенжайы: Смоленская область, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 51, офис P2

Email: viceseason@inbox.ru

Телефон: +7 920 308-70-30

Сайт: https://viceseason.com